Política de Privacidad
Duroline se compromete a cumplir con las leyes que protegen la privacidad de los clientes, proveedores y datos públicos generales.
En nuestra política de privacidad y protección de datos, explicamos cómo tratamos su información.
Política de privacidad
Esta política es integral de la compañía Duroline Ind. Y con. Estera Friction Ltda y fue creado para reafirmar nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad de la información personal recopilada de los usuarios de nuestros servicios interactivos.
Esta política sirve para aclarar cómo procesamos los datos personales, que eventualmente se recopilarán, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos personales (Ley 13.709/2018 o "LGPD"), y aquí también describiremos las medidas de seguridad que adoptamos, sus derechos del titular, los medios para ejercer sus derechos y otros problemas coherentes.
Principios y fundamentos
Cada vez que Duroline trata los datos personales, este tratamiento se basará en motivos legales y será adecuadamente, con el propósito de su recopilación, utilizando un nivel mínimo necesario para realizar este propósito. El procesamiento de sus datos personales se producirá en función del cumplimiento de las obligaciones legales; Ejercicio regular de derechos en los procedimientos, la necesidad de ejecutar un contrato firmado con usted o procedimientos necesarios para concluirlo; para protección de crédito; o para cumplir con los intereses legítimos de Duroline Ind. Y con. Estera Fricción Ltda.
Por lo tanto, el procesamiento de datos personales estará condicionado a su consentimiento.
Datos personales recopilados
Cuando compra nuestros productos o cuando nos proporciona productos o proporciona servicios, recibimos y almacenamos información que nos brinda directamente en el contexto de nuestra relación profesional.
Cuando navega por nuestros sitios web, podemos solicitar la apertura de nuevos registros, datos que recopilamos solo con la información personal que decide proporcionarnos, como nombre, dirección de correo electrónico, nombres de usuario, direcciones comerciales, números de teléfono, puestos y profesionales de valores, transaccionales, Información financiera y contable, así como cualquier otro contacto u otra información que decida brindarnos o ingresar a nuestros sistemas. Si nos contacta con los sitios web, mantenemos un registro interno.
Hacemos hincapié en que en ciertos casos no podemos eliminar sus datos personales, informados en la navegación, sin eliminar también la cuenta del usuario. Por lo tanto, en algunas situaciones, requieren la retención de sus datos personales después de solicitar su exclusión para cumplir con las obligaciones legales o contractuales.
Uso de datos personales
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger cualquier información que mantenga en nuestros registros. El procesamiento de sus datos personales se realizará para cumplir con los siguientes propósitos:
1. Con su permiso anterior, enviamos correos electrónicos informando las promociones actuales en nuestra plataforma. Si no desea participar en nuestra lista de distribución, puede optar por no recibirla en ningún momento;
2. Crear, desarrollar, operar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad, así como prevenir pérdidas y prevenir fraude;
3. Confirme su identidad, ayuda en la identificación de los usuarios y determina los servicios apropiados;
4. Envíe avisos importantes, como comunicaciones sobre compras y cambios en nuestros términos,
Condiciones y estándares;
5. Si nos contacta para cumplir con sus solicitudes de información necesarias de excelencia en el servicio.
Uso de cookies
Las cookies son archivos pequeños colocados en su computadora para rastrear los movimientos dentro de los sitios web, como visitas de páginas y anuncios. Las cookies no almacenan información personal sin que la proporcione, y no recopilen información registrada en su computadora.
Los sitios web, servicios en línea, aplicaciones interactivas, mensajes de correo electrónico y anuncios difíciles pueden usar cookies y otras tecnologías. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento de los usuarios y contribuir a la efectividad de los anuncios web e investigación. Tratamos la información recopilada por las cookies y otras tecnologías, como la información personal.
Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), navegador y tipo de idioma, proveedor de Internet, aplicaciones de referencia y salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y datos de secuencia de clickstream. Utilizamos esta información para comprender y analizar las tendencias, administrar el sitio, aprender sobre el comportamiento del usuario en el sitio, mejorar nuestros productos y servicios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
Duroline puede usar esta información sobre nuestros servicios de marketing y publicidad.
Si el usuario desea suspender el uso de la información de registro respectiva, debe expresar su interés enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección: t@duroline.com.br
Intercambio de datos
Solo divulgamos información sobre usted con terceros con el propósito de nuestra relación contractual o para la gestión del negocio de la empresa. Por lo tanto, cuando sea necesario para la realización de sus compras y/o para el ejercicio de nuestras actividades. Tal intercambio se puede hacer con instituciones asociadas y proveedores de tecnología de la información.
Hacemos hincapié en que todas y todas las empresas que reciben datos personales deben respetar la privacidad y prohibidas para utilizar esta información para diferentes propósitos de los definidos por esta política.
Seguridad
Los datos recopilados por Duroline serán almacenados y manipulados en un entorno seguro y justo. Nuestra empresa utiliza medidas técnicas y administrativas califica para proteger sus datos personales del acceso no autorizado y situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión, con el estándar de seguridad adoptado por el mercado para la protección de datos personales. Es gratuito y espontáneamente el usuario, una persona que accede al sitio, la provisión de la información solicitada.
Toda la información recopilada de los usuarios viaja de forma segura utilizando el proceso estándar de cifrado de Internet.
Integridad y retención de datos personales
Nuestra empresa le permite mantener su información personal completa y actualizada.
Mantendremos su información personal durante el período que tiene un vínculo con nosotros. Al cerrarlo, podemos continuar manteniendo sus datos debido a obligaciones legales o intereses legítimos de Duroline, para ayudar a responder a las demandas o auditorías legales, así como a otras razones, como combatir el fraude y responder a las solicitudes de organismos regulatorios.
Derechos de los titulares de datos
Nuestra empresa garantiza al titular de datos, el ejercicio de los derechos previstos en la ley aplicable, entre ellos:
• Revocación del consentimiento bajo LGPD - Ley general sobre protección de datos personales;
• confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales;
• Acceso a estos datos;
• la corrección de datos incompletos, inexactos o obsoletos;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de innecesario, excesivo o tratado con LGPD;
• La portabilidad de sus datos personales, a solicitud expresa;
• la eliminación de los datos tratados con el consentimiento del autor, de conformidad con los plazos de custodia aplicables;
• obtener información sobre entidades públicas y privadas con las que Duroline compartió sus datos;
• Información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y las consecuencias de lo negativo;
• confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales;
En cualquier momento, puede limitarse a usar y difundir, o anular el consentimiento a cualquiera de nuestras actividades de procesamiento de datos personales, que tienen lugar en situaciones previstas en la legislación actual.
Cambios en nuestra Política de privacidad
Cada vez que nuestra empresa decide cambiar la forma en que tratamos sus datos personales, esta política se actualizará. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestras prácticas y esta política en cualquier momento, siempre que se mantenga el cumplimiento de la legislación actual. Le recomendamos que acceda regularmente, o cuando tenga preguntas, que vea cualquier actualización o cambio en nuestra Política de privacidad.
Tu derecho de privacidad
Puede ejercer su derecho sobre sus datos personales a través de una solicitud al correo electrónico: tardline@duroline.com.br. Recibiremos, investigaremos y responderemos, cualquier solicitud o queja sobre cómo Duroline trata sus datos personales, incluidas las quejas sobre la falta de respeto a sus derechos bajo las leyes de privacidad y la protección actual de datos personales. Nuestros tutores de privacidad de datos examinarán su solicitud y devolverán lo antes posible.
Si cree que Duroline no respeta sus derechos a la protección de datos, tiene el derecho de presentar una queja formal a ANPD - Autoridad Nacional de Protección de Datos, en www.gov.br/anpd
